Muốn làm việc tại VietinBank, cần phải có chứng chỉ ‘AI văn phòng’
HuyềnTrang Bank
Nếu bạn đang mơ ước trở thành nhân viên ngân hàng, hãy chuẩn bị thêm một hành trang mới này nhé - đó là chứng chỉ 'AI văn phòng'
Theo ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó Tổng Giám đốc VietinBank, giống như cách đây vài thập kỷ ai cũng cần chứng chỉ tin học để được nhận việc, thì nay, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thành thạo là yêu cầu gần như bắt buộc trong môi trường ngân hàng hiện đại.
Tại Hội nghị phát động phong trào đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngành Ngân hàng ngày 27/5, ông Lân chia sẻ rằng VietinBank đã chuyển đổi số từ năm 2017, nhưng phải đến năm 2023, quá trình này mới thực sự bứt tốc với Project X01 – chương trình chuyển đổi số quy mô lớn, do Chủ tịch Trần Minh Bình trực tiếp lãnh đạo.
Trong chưa đầy một năm, ngân hàng đã ghi dấu ấn với hàng loạt thành tựu: hơn 42% giao dịch giải ngân cá nhân thực hiện online, tổng giá trị vượt 69.000 tỷ đồng; hơn 1 triệu khách hàng quản lý shop qua ứng dụng; đồng thời trở thành ngân hàng Big4 đầu tiên mở tài khoản doanh nghiệp online.
Không chỉ “nâng cấp” khách hàng, VietinBank còn chăm chút trải nghiệm nội bộ. Trợ lý AI Genie hỗ trợ 15.000-17.000 lượt hỏi đáp mỗi ngày, từ quy trình nghiệp vụ đến đề xuất kinh doanh. Với nhân viên mới, AI còn giúp lọc CV, tiết kiệm tới 80% thời gian sơ tuyển.
Để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi, VietinBank đã tổ chức hơn 79 khóa học về AI và chuyển đổi số, với trên 100.000 lượt đào tạo, từ lãnh đạo đến cán bộ tuyến đầu. Song song đó, ngân hàng còn ứng dụng AI trong tuyển dụng, giúp lọc hàng chục ngàn hồ sơ mỗi năm một cách chính xác, nhanh chóng.
Cốt lõi của chuyển đổi số, theo VietinBank, không nằm ở công nghệ mà nằm ở con người. Và "chứng chỉ AI văn phòng" chính là minh chứng cho một tư duy mới: muốn làm việc hiệu quả trong môi trường số, bạn phải học cách sử dụng AI như một công cụ đồng hành, không phải đối thủ.
📌 Vậy theo bạn, chứng chỉ AI văn phòng có nên trở thành tiêu chuẩn tuyển dụng mới trong ngành ngân hàng?
Từ khoá
Cùng cộng đồng
Báo cáo kiểm toán 2025 của Vietcap cho thấy bức tranh lợi nhuận bứt phá, trong đó riêng khoản đầu tư vào MCH – doanh nghiệp thuộc hệ sinh thái Masan của tỷ phú Nguyễn Đăng Quang đã mang lại mức lãi tạm tính gần 1.000 tỷ đồng. 📈 Xem thêm
📈 2025 – năm “đổi đời” của ngành chứng khoán? Xem thêm
Theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước, từ 1/3/2026, toàn bộ Mobile Banking có thể tự thoát nếu phát hiện thiết bị không đạt chuẩn bảo mật. Ai dùng máy “can thiệp hệ thống” cần đặc biệt lưu ý. 📱🔐 Xem thêm
Becamex IJC vừa thanh toán gần 157 tỷ đồng gốc và lãi đúng hạn. Trong giai đoạn trái phiếu vẫn là “từ khóa nhạy cảm”, việc trả nợ đúng lịch luôn là điểm cộng đáng kể. ? Xem thêm
Lần đầu xuất hiện tại Vietnam Access Days 2026, Đất Việt VAC – “ông trùm” đứng sau loạt show đình đám – bất ngờ chia sẻ kỳ vọng niêm yết trong năm nay. Thị trường vốn sắp có thêm màu giải trí? 🎤📈 Xem thêm
IME vừa công bố bảng xếp hạng “Asia-Pacific’s Best Companies 2026” và Vingroup – Vinhomes cùng góp mặt. Không chỉ là danh hiệu, đây còn là câu chuyện về quy mô và sức bật tài chính của doanh nghiệp Việt. 🌏 Xem thêm
Một lỗi vận hành trong vài phút, nhưng đủ tạo ra cơn địa chấn trên sàn tiền số lớn thứ hai Hàn Quốc – và thêm một bài học đắt giá cho thị trường crypto phân mảnh. Xem thêm
Coteccons vừa chốt xong thương vụ phát hành trái phiếu ra công chúng trị giá 1.400 tỷ đồng 🔎 Xem thêm
Sau thời gian dài gần như “im hơi lặng tiếng”, ông Trịnh Văn Quyết bất ngờ quay lại mạng xã hội với một động thái đủ khiến khách hàng Bamboo phải chú ý. Xem thêm
Năm 2025 khép lại với một con số khiến giới đầu tư phải ngẩng đầu nhìn lại: đơn vị vận hành HoSE và HNX lãi gần 2.850 tỷ đồng – mức cao nhất kể từ khi thành lập. Xem thêm
Chào sàn là tím, vừa lên HOSE đã thành doanh nghiệp tỷ đô – Hạ tầng Gelex vào sân khá “cháy” 🔥anh em nhỉ! Xem thêm
Giữa cuộc đua năng lượng tái tạo ngày càng khốc liệt, VinEnergo – “tân binh” của Vingroup – bất ngờ vượt qua Trung Nam và Tập đoàn PNE (Đức) để giành quyền phát triển dự án điện gió Hòn Trâu, tổng vốn đầu tư hơn 48.000 tỷ đồng. Xem thêm
DDG khép lại năm 2025 với bức tranh tài chính kém khả quan: Không doanh thu quý IV, lỗ kỷ lục và áp lực nợ vay ngày càng lớn. ? Diễn biến này đang khiến cổ đông và thị trường đặc biệt quan tâm đến khả năng xoay chuyển của doanh nghiệp trong thời gian tới. Xem thêm
Chỉ nửa năm sau khi thâu tóm Văn hóa Phương Nam, Thiên Long bất ngờ lên kế hoạch bán sạch vốn, giải thể công ty con và rút khỏi loạt khoản đầu tư mới. Động thái này diễn ra ngay sau khi đối tác Nhật Kokuyo chi 4.700 tỷ đồng để nắm quyền chi phối. Xem thêm
Quản lý được mua cổ phiếu 10k, cổ đông nhận cổ tức tiền mặt – REE chơi bài “giữ người, giữ tiền” khá gắt 👀 Xem thêm
Hòa Phát tiếp tục ghi dấu ấn ở mảng khu công nghiệp với dự án Đồng Phúc. 🌱🏭 Đây được xem là “mảnh ghép” mới đáng chú ý trong làn sóng đầu tư công nghiệp – logistics phía Bắc. Xem thêm
Xem thêm
Khu đô thị đại học 59.000 tỷ sắp khởi công
Có thể bạn biết
Xem tất cả
Lê Hồng Vượng
Nguyen Hong
Tô Thế Châu
Nguyễn Trang