Muốn làm việc tại VietinBank, cần phải có chứng chỉ ‘AI văn phòng’
HuyềnTrang Bank
Nếu bạn đang mơ ước trở thành nhân viên ngân hàng, hãy chuẩn bị thêm một hành trang mới này nhé - đó là chứng chỉ 'AI văn phòng'
Theo ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó Tổng Giám đốc VietinBank, giống như cách đây vài thập kỷ ai cũng cần chứng chỉ tin học để được nhận việc, thì nay, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thành thạo là yêu cầu gần như bắt buộc trong môi trường ngân hàng hiện đại.
Tại Hội nghị phát động phong trào đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngành Ngân hàng ngày 27/5, ông Lân chia sẻ rằng VietinBank đã chuyển đổi số từ năm 2017, nhưng phải đến năm 2023, quá trình này mới thực sự bứt tốc với Project X01 – chương trình chuyển đổi số quy mô lớn, do Chủ tịch Trần Minh Bình trực tiếp lãnh đạo.
Trong chưa đầy một năm, ngân hàng đã ghi dấu ấn với hàng loạt thành tựu: hơn 42% giao dịch giải ngân cá nhân thực hiện online, tổng giá trị vượt 69.000 tỷ đồng; hơn 1 triệu khách hàng quản lý shop qua ứng dụng; đồng thời trở thành ngân hàng Big4 đầu tiên mở tài khoản doanh nghiệp online.
Không chỉ “nâng cấp” khách hàng, VietinBank còn chăm chút trải nghiệm nội bộ. Trợ lý AI Genie hỗ trợ 15.000-17.000 lượt hỏi đáp mỗi ngày, từ quy trình nghiệp vụ đến đề xuất kinh doanh. Với nhân viên mới, AI còn giúp lọc CV, tiết kiệm tới 80% thời gian sơ tuyển.
Để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi, VietinBank đã tổ chức hơn 79 khóa học về AI và chuyển đổi số, với trên 100.000 lượt đào tạo, từ lãnh đạo đến cán bộ tuyến đầu. Song song đó, ngân hàng còn ứng dụng AI trong tuyển dụng, giúp lọc hàng chục ngàn hồ sơ mỗi năm một cách chính xác, nhanh chóng.
Cốt lõi của chuyển đổi số, theo VietinBank, không nằm ở công nghệ mà nằm ở con người. Và "chứng chỉ AI văn phòng" chính là minh chứng cho một tư duy mới: muốn làm việc hiệu quả trong môi trường số, bạn phải học cách sử dụng AI như một công cụ đồng hành, không phải đối thủ.
📌 Vậy theo bạn, chứng chỉ AI văn phòng có nên trở thành tiêu chuẩn tuyển dụng mới trong ngành ngân hàng?
Từ khoá
Cùng cộng đồng
Không chỉ là cú bật lợi nhuận gây sốc, Vinpearl đang cho thấy chiến lược dự án và mở rộng thị trường mới chính là “chìa khóa” giúp doanh nghiệp này tăng tốc mạnh giữa bối cảnh ngành du lịch toàn cầu còn nhiều biến số. Xem thêm
Không chỉ trả cổ tức tiền mặt, TCBS tiếp tục chia thêm 20% bằng cổ phiếu ngay trong quý 2/2026. Động thái tăng vốn mạnh cho thấy tham vọng mở rộng, nhưng cũng phản ánh áp lực cạnh tranh trong ngành chứng khoán. Xem thêm
Động thái bán cổ phiếu của ông Đoàn Văn Hiểu Em gây chú ý, nhưng mục đích phía sau lại khá thú vị, lấy tiền… đầu tư tiếp vào chính “con cưng” Điện Máy Xanh trước thềm IPO. Xem thêm
Sau 4 năm vắng bóng cổ tức tiền mặt, Hòa Phát bất ngờ chi gần 3.800 tỷ cho cổ đông. Xem thêm
GELEX đang cho thấy chiến lược đẩy mạnh dự án hạ tầng, công nghiệp và bất động sản là “động cơ” phía sau kết quả kinh doanh quý 1/2026. Xem thêm
Quý I/2026, Thế Giới Di Động ghi nhận lợi nhuận cao nhất lịch sử với gần 2.758 tỷ đồng. Không chỉ tăng trưởng doanh thu, bài toán tối ưu vận hành mới là “chìa khóa vàng”. Xem thêm
Sau TP.HCM với quỹ đầu tư mạo hiểm 500 tỷ đồng, Hà Nội cũng chính thức nhập cuộc với HVCF 230 tỷ – cuộc đua “bơm vốn mồi” cho startup công nghệ đang nóng lên. Xem thêm
Samsung, SK, LG và Lotte cùng xuất hiện trong phái đoàn Tổng thống Hàn Quốc – dấu hiệu rõ ràng cho một làn sóng đầu tư chiến lược mới. Xem thêm
Không chỉ là câu chuyện “cha truyền con nối”, Novaland đang bước vào một giai đoạn tái cấu trúc và thay đổi mô hình quản trị đáng chú ý. Xem thêm
Không muốn “an phận tầm trung”, Chứng khoán Tiên Phong bổ nhiệm CEO mới và đặt mục tiêu tăng trưởng mạnh trong 3 năm tới. Xem thêm
Lần đầu tiên sau gần một thập kỷ, một ngân hàng 100% vốn nước ngoài được cấp phép tại Việt Nam, mở ra cuộc chơi mới ở mảng SME. Xem thêm
Thương vụ Kokuyo – Thiên Long không chỉ là bán vốn, mà là bài toán “giữ thương hiệu, mở đường toàn cầu”. Xem thêm
Sá xị Chương Dương (SCD) – cái tên từng là "vua" đồ uống một thời tại miền Nam – giờ đây đang đứng trước bờ vực giải thể hoặc phải "sang tay" toàn bộ tài sản để tồn tại. Xem thêm
Sau nhiều năm xử lý tồn đọng, Sacombank bắt đầu nói chuyện “đổi tên – đổi nhà – đổi cuộc chơi” với mục tiêu lợi nhuận 8.100 tỷ trong 2026. Xem thêm
Từ lợi nhuận tăng 30% đến kế hoạch chạm ngưỡng 1 triệu tỷ tài sản, SHB đang cho thấy một cú “lột xác” không chỉ ở hình ảnh mà cả chiến lược tăng trưởng. Xem thêm
Chào anh em, phiên 22/04 đúng là một màn "đánh úp" đầy bất ngờ! Trong khi VN-Index hiên ngang tăng hơn 23 điểm nhờ "họ" Vingroup làm trụ đỡ, thì phía sau hậu trường, một "thế lực" lớn đã lặng lẽ ra tay. Đó chính là bộ phận Tự doanh của các công ty chứng khoán (CTCK). Xem thêm
Xem thêm
Có thể bạn biết
Xem tất cả
Nguyễn Việt Anh
Trần Văn hiệp
NGUYỄN ANH PHONG
trần văn tú
