Cập nhật sinh trắc học tại Sacombank dễ dàng qua VNeID

Ngày 12/03/2025, Sacombank và Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) - Bộ Công an đã ký kết hợp tác để triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID, đánh dấu bước tiến mới của 2 Đơn vị trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại mang lại tiện ích và tăng cường sự an toàn cho khách hàng.

Cụ thể, khách hàng có thêm lựa chọn cập nhật sinh trắc học ngay trên ứng dụng Sacombak Pay mà không cần quét chip thẻ căn cước/căn cước công dân, với điều kiện đã định danh mức 2 trên VNeID và cập nhật Sacombank Pay phiên bản mới nhất.

Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các khách hàng đang sử dụng những dòng điện thoại không có tính năng quét chip (NFC). Việc cập nhật sinh trắc học nhằm nâng cao bảo mật cho các giao dịch chuyển tiền, thanh toán điện tử, góp phần phòng ngừa, ngăn chặn giao dịch giao lận, lừa đảo và tối ưu hóa các hoạt động giao thương, mua bán, sinh hoạt hàng ngày của khách hàng.

Các bước thực hiện bao gồm: Chọn tính năng “Sinh trắc học” trên Sacombank Pay – Chọn “Chỉnh sửa” và chọn phương thức cập nhật thông tin cá nhân bằng “Tài khoản định danh điện tử (VNeID)” – Chụp mặt trước, quét mã QR trên thẻ căn cước/căn cước công dân và nhận diện khuôn mặt – Kiểm tra thông tin, xác thực và đăng nhập vào ứng dụng VNeID để chia sẻ dữ liệu.

Phát biểu tại sự kiện, Đại tá Ngô Như Cường – Phó Cục trưởng Cục cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) cho biết: “Với sự phối hợp và nỗ lực của Trung tâm RAR và Sacombank, việc triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VNeID sẽ không chỉ giúp người dân dễ dàng thực hiện các giao dịch tài chính mà còn góp phần bảo vệ an toàn thông tin và giảm thiểu rủi ro gian lận trong các giao dịch trực tuyến”. Ông đồng thời kỳ vọng hai bên sẽ tiếp tục sáng tạo, phát triển thêm các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến dữ liệu dân cư, căn cước và công nghệ định danh. Đây sẽ là nền tảng quan trọng để nâng cao chất lượng hoạt động thanh toán, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, mang lại nhiều tiện ích thiết thực, an toàn cho người dân và doanh nghiệp. 

Ông Nguyễn Minh Tâm – Phó tổng giám đốc Sacombank cũng chia sẻ: “Trong bối cảnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin đang trở thành tất yếu trong tất cả các lĩnh vực, Đề án 06 của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ cho chương trình chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”, cùng với Kế hoạch phối hợp số 01/KHPH-BCA-NHNN giữa Bộ Công an và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về triển khai thực hiện các nhiệm vụ tại Đề án 06, đã đặt nền tảng quan trọng cho sự đổi mới và hiện đại hóa ngành ngân hàng. Tại Sacombank, việc triển khai Đề án 06 và các sáng kiến chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ chiến lược mà còn thể hiện sự cam kết mạnh mẽ trong thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, tăng cường định danh điện tử và ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đây chính là những yếu tố cốt lõi góp phần đổi mới ngành tài chính – ngân hàng và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng”.

Sớm đặt mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, Sacombank xác định 4 mũi nhọn chiến lược đi kèm với việc triển khai hàng loạt dự án quan trọng, gồm: Đẩy mạnh số hóa hạ tầng thông qua mở rộng trung tâm dữ liệu (Data Center); Tăng cường số hóa và tự động hóa quy trình bằng việc ứng dụng công nghệ AI vào hệ thống chăm sóc khách hàng; Triển khai các giải pháp xác thực sinh trắc học và chữ ký số trong giao dịch trực tuyến; Không ngừng nâng cấp và phát triển các sản phẩm dịch vụ số, quy trình số một cách toàn diện mọi hoạt động ngân hàng từ kênh truyền thống đến kênh số, nâng cao trải nghiệm thông qua hệ thống máy giao dịch STM hoàn toàn tự động, các ứng dụng Ngân hàng số hoạt động 24/7 và cải tiến luồng vận hành, đáp ứng mọi nhu cầu tài chính của khách hàng.

Từ tháng 7/2024, Sacombank đã triển khai ứng dụng thẻ căn cước công dân gắn chip điện tử vào việc thu thập sinh trắc học, xác thực giao dịch tại quầy và qua ứng dụng di động. Đến nay, hơn 3,5 triệu khách hàng Sacombank đã thực hiện đã đăng ký sinh trắc học thành công và gần 40 triệu giao dịch xác thực thành công bằng sinh trắc học, chiếm khoảng 94% tổng số giao dịch tại Ngân hàng. Sự kiện ký kết hợp tác với Trung tâm RAR là dấu mốc quan trọng trong việc mở rộng các phương thức xác thực, giúp Sacombank tăng nhanh số lượng khách hàng hoàn tất đăng ký sinh trắc học trong thời gian tới. Từ đó, góp phần hoàn thành các mục tiêu quan trọng của Đề án 06.

Sacombank Pay là dịch vụ nổi bật trong hệ sinh thái ngân hàng số được phát triển bởi Sacombank với nhiều tính năng đáp ứng được hầu hết nhu cầu tài chính cá nhân hàng ngày của khách hàng. Ứng dụng không ngừng được cập nhật, cải tiến nhằm mang lại cho khách hàng những dịch vụ vượt trội; đặc biệt được tích hợp nhiều công nghệ hiện đại với khả năng kết nối, bảo mật cao, đối chiếu sinh trắc học giúp bảo vệ giao dịch và cho phép người dùng dễ dàng quản lý tài chính, thực hiện thanh toán - giao dịch mọi lúc mọi nơi như: chuyển tiền nhanh 24/7, mở tài khoản số đẹp và thẻ thanh toán trong 5 giây, mở thẻ tín dụng trong 5 phút, gửi tiết kiệm, vay tiêu dùng, thanh toán và rút tiền bằng mã QR, mua bán ngoại tệ, nạp tiền điện thoại/chứng khoán, thanh toán hóa đơn (thẻ tín dụng, điện, nước, viễn thông, truyền hình cáp, bảo hiểm, internet, học phí, phí chung cư…), mua sắm (vé xem phim, vé tàu/xe/máy bay, đặt hoa/phòng khách sạn/sân golf, bảo hiểm phi nhân thọ, voucher điện tử…) cùng hàng loạt tiện ích khác với hàng ngàn khuyến mãi xuyên suốt cả năm.