Kinh doanh homestay - Chuyện "thâm cung bí sử" được tiết lộ từ người trong cuộc
Tuấn BĐS
Kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 là cao điểm của người làm dịch vụ du lịch, lưu trú, khách sạn. Vậy nhưng, câu chuyện một nữ chủ nhân dịch vụ lưu trú đã được chia sẻ trên một diễn đàn cho thấy kinh doanh homestay cũng giống "làm dâu trăm họ", không hề "ngon ăn" như nhiều người vẫn nghĩ.
Nội dung tâm sự này như sau:
"Mùa hè tới, một số kinh nghiệm chống sốc cho các bạn mới bắt đầu kinh doanh homestay, đặc biệt những khu nghỉ có sân vườn, bể bơi như mình:
- Khách bật điều hòa, mở cửa, cả ngày lẫn đêm: chuyện bình thường.
- Ở các phòng vui chơi, sinh hoạt chung, khách chơi muộn xong mở cửa bật điều hòa, bật đèn, bật quạt để xuyên đêm không quan tâm: chuyện bình thường.
- Khách có con nhỏ đi kèm, bỉm tã vứt khắp nơi, dùng khăn của khách để lau chùi: chuyện bình thường
- Người già dị ứng với ánh sáng và âm thanh buổi đêm, nên thường xuyên phàn nàn điều hòa kêu như máy cày, không ngủ được.
- Khách đi giày dép lê la khắp nơi xong đi thẳng vào phòng dù có biển thông báo không đi giày dép vào phòng.
- Thường xuyên hỏi máy sấy dù máy sấy là dụng cụ tối thiểu luôn có sẵn trong phòng.
- Kể cả mọi thứ trong homestay tốt đẹp đến mấy cũng đừng nên hỏi khách xem ở có thoải mái không, khách kiểu gì cũng có lý do chê. Đỉnh điểm có lần mình hỏi đoàn khách nọ câu hỏi trên, có một bác khoảng 60 buông một câu là "hành lang nóng quá".
- Khách thường xuyên hái hoa quả bẻ cành lá, thậm chí đào nguyên cây hoa quý mang về.
- Trẻ con thường xuyên được bố mẹ cho ăn vặt ở bể bơi và đồ ăn rơi xuống bể bơi rất nhiều, dọn rất cực.
- Khách năn nỉ cho mang vật nuôi nhỏ vào khuôn viên, đảm bảo cam kết ngoan, sạch sẽ, nhưng vật nuôi thì chạy khắp nơi, vệ sinh khắp nơi sau đó lại chễm chệ trên giường
- Khách không thông báo làm sinh nhật nhưng buổi tối giăng đèn kết hoa nổ pháo bông trong phòng sinh hoạt chung, hôm sau dọn vô cùng vất vả vì các loại rác cũng như bánh kem dính khắp nơi.
- Khách ngon ngọt cứ xin ưu đãi rồi sẽ giới thiệu khách. Cái này thực sự không bao giờ xảy ra vì homestay có rất nhiều và mỗi lần họ lại thích ở một cái khác nhau, hiếm khi khách quay lại trùng một điểm dù đẹp đến mấy.
- Khách đoàn đông, người nước ngoài khi thanh toán tiền là sòng phẳng, cứ mỗi người ra trả đúng phần tiền của mình, có những đoàn 35 khách check-out mất hơn 1 tiếng đồng hồ.
- Đoàn khách nào cũng luôn nấn ná ở lại qua cả giờ check-out (trả phòng), rất hiếm đoàn về đúng giờ. Khách đến check-in (nhận phòng) thì luôn đòi hỏi được nhận phòng sớm".
Trong tâm sự này, nữ chủ khu homstay đã chỉ ra hàng loạt các rắc rối, những nỗi vất vả khi kinh doanh dịch vụ, tất cả đều đi kèm 3 chữ "chuyện bình thường", do thường xuyên xảy ra. Nữ chủ nhân này chia sẻ kinh nghiệm và không quên chúc những người cùng nghề "luôn vui vẻ".
Bạn có thấy hình bóng của mình giống như những vị khách trong câu chuyện của nữ chủ nhân homestay đã kể phía trên hay không???
Theo VNFinance
Từ khoá
Cùng cộng đồng
Ngân hàng Nhà nước vừa công bố số liệu mới: tiền gửi không kỳ hạn của cá nhân tại hệ thống ngân hàng đã vượt 1,3 triệu tỷ đồng vào cuối năm 2025. Đây là lượng tiền khổng lồ đang “nằm yên” trong các tài khoản thanh toán hàng ngày. Xem thêm
Trung Nguyên Legend vừa khai trương quán cà phê mới tại Houston (Texas, Mỹ) – khu vực sôi động bậc nhất của bang và cũng là nơi có cộng đồng người Việt đông đảo. Xem thêm
Phụ nữ ngày càng khẳng định vai trò là động lực quan trọng của nền kinh tế. Việc kết nối các nguồn lực tài chính và phi tài chính thông qua dịch vụ ngân hàng linh hoạt góp phần mở rộng cơ hội phát triển và nâng cao quyền năng kinh tế cho nữ doanh nhân. Xem thêm
Mặt bằng lãi suất tiết kiệm tháng 3/2026 có dấu hiệu nhích lên khi nhiều ngân hàng điều chỉnh tăng ở các kỳ hạn trung và dài hạn. Một số nhà băng thậm chí chào mức gần 8%/năm cho tiền gửi online. Xem thêm
Lần đầu xuất hiện trong danh sách tỷ phú USD của Forbes 2026, bà Phạm Thúy Hằng – Phó Chủ tịch Vingroup và cũng là em vợ tỷ phú Phạm Nhật Vượng – sở hữu khối tài sản ước tính khoảng 2,1 tỷ USD, chủ yếu đến từ cổ phiếu VIC. Xem thêm
Ngân hàng này rao bán đúng lúc khi cả thế giới "đau đầu" vì giá xăng dầu đang leo cao chưa từng có. Xem thêm
Giá vàng trong nước tiếp tục nóng lên khi vàng miếng SJC vượt 187 triệu đồng/lượng sáng 11/3 – mức cao nhất trong một tuần, trong khi khoảng cách với giá vàng thế giới đã nới rộng hơn 22 triệu đồng. Xem thêm
Forbes vừa công bố danh sách tỷ phú thế giới 2026 với 3.428 người sở hữu tài sản từ 1 tỷ USD trở lên, mức cao kỷ lục. Trong đó, Việt Nam có 8 tỷ phú USD với tổng tài sản khoảng 39,8 tỷ USD. Xem thêm
Techcom Life được coi là bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển hệ sinh thái tài chính toàn diện của ngân hàng Techcombank. Xem thêm
Chiều 10/3, giá vàng SJC bất ngờ bứt lên trên 186 triệu đồng/lượng sau khi vàng thế giới vọt lên 5.170 USD/ounce. Tuy nhiên, biên độ mua – bán giãn hơn 3 triệu đồng/lượng đang khiến nhiều nhà đầu tư phải cân nhắc. Xem thêm
Gia đình tỷ phú Phạm Nhật Vượng và Vingroup vừa thành lập GSM VN Holding với vốn điều lệ hơn 43.000 tỷ đồng. Động thái này khiến giới đầu tư chú ý, bởi nhiều dấu hiệu cho thấy đây có thể là bước chuẩn bị cho kế hoạch niêm yết của hệ sinh thái di chuyển Xanh SM. Xem thêm
Trước nguy cơ bất ổn nguồn cung năng lượng do căng thẳng Trung Đông, Bộ Công Thương khuyến nghị doanh nghiệp và người dân tiết kiệm xăng dầu. Xem thêm
Giá vàng hôm nay tiếp tục giảm sâu khi SJC và vàng nhẫn cùng mất thêm 2,5 triệu đồng/lượng. So với đỉnh 191 triệu lập tuần trước, nhiều nhà đầu tư mua đúng “đỉnh sóng” hiện đang chịu khoản lỗ gần 12 triệu đồng mỗi lượng. Xem thêm
Gần 30kg vàng tinh khiết thu giữ từ các vụ buôn lậu vừa được Hà Tĩnh công bố đấu giá công khai với giá hơn 142 tỷ đồng. Ai sẽ là người mua? Xem thêm
Giá vàng trong nước sáng 6/3 đồng loạt giảm mạnh hơn 2 triệu đồng/lượng khi vàng thế giới lao dốc. Vàng nhẫn cũng hạ nhiệt, chênh lệch trong – ngoài nước tiếp tục nới rộng. Xem thêm
Nhiều ngân hàng Việt đã rót hàng trăm nghìn tỷ đồng vào bất động sản Xem thêm
Xem thêm
Có thể bạn biết
Xem tất cả
Thân Ngọc Duyên Thi
0342857233
Lê Hồng Vượng
Nguyen Hong